Seguramente has escuchado el término “SEO”, que significa Search Engine Optimization u Optimización en Motores de Búsqueda. Super simplificando, es la forma de aparecer primero cuando alguien busca en Google. Si soy un hotel, estar en la primera página cuando alguien busca viajes al lugar donde yo estoy o salir primero cuando alguien busca hoteles similares al mío.
Para lograr estar primero hay dos caminos. El primero es pagar y a eso se le denomina SEM (Search Engine Marketing o marketing en motores de búsqueda) y la segunda es SEO. En realidad, son complementarios y lo más probable es que uses ambos.
SEO son una serie de técnicas que permiten posicionar un sitio para las búsquedas sin tener que pagar. Veamos un poco de estas técnicas.
1.- Factores técnicos. Es básicamente que tu sitio esté ordenado, de manera que el buscador comprenda de qué se trata tu sitio y las jerarquías internas. Por ejemplo que en la página principal estén realmente los temas principales y luego los secundarios se accedan desde ahí. Google y tus clientes te agradecerán tener una página ordenada. Acá es clave que los administradores del sitio trabajen en la velocidad y jerarquía de carga, en el mapa del sitio, en el uso correcto de etiquetas, etc.
2.- Factores estratégicos. Es similar a la anterior, en cuanto al orden correcto de la información, pero está relacionado a las palabras claves que se utilizan, a los títulos y descriptores y al orden de enlaces dentro de tu sitio. Estos son factores que muchas veces dejamos en manos de los administradores del sitio, pero es clave guiarlos desde la gestión de la empresa, para obtener un resultado óptimo que permita destacar al sitio en los elementos críticos del negocio.
3.- Autoridad. El tercer factor, al igual que el anterior, requiere de una correcta coordinación entre las áreas de gestión de la empresa y las que administran el sitio web. Si la administración es externa, más crítica la coordinación. Los buscadores, deben reconocer la “autoridad” de tu empresa para hablar de algún tema en particular. Dicho de otra forma, Google debe confiar en que tus contenidos son de valor y así mostrar tu página como las primeras en una búsqueda. Acá hay un trabajo técnico que hacer, pero también un trabajo más estratégico de selección y tratamiento de contenidos, generar enlaces externos (hablar de otros y que otros hablen de ti o tu empresa). La presencia de la empresa en Redes Sociales, puede actuar como una “caja de resonancia” de tus contenidos, por lo que es una excelente forma de complementar la autoridad.
Como puedes ver, SEO, a pesar de ser acciones que finalmente se ejecutan de forma técnica, requieren que la “gerencia” de la empresa, les preste atención, dado que tienen muchos aspectos que son estratégicos.
Lograr un buen posicionamiento, puede disparar… si, disparar literalmente, el conocimiento de tu empresa, potencial de negocios y futuras ventas, sin tener que hacer grandes inversiones de publicidad. Solo debes involucrar a las gerencia en el desarrollo y seguimiento de una estrategia SEO adecuada.
