Política de privacidad y uso de información personal
En Startup-Academy.online, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que recibimos de nuestros usuarios en nuestra página web.
Información que recopilamos:
- Información de registro: Cuando un usuario se registra en nuestra página web, recopilamos información como el nombre, correo electrónico, contraseña y dirección de pago.
- Información de uso: También recopilamos información sobre cómo un usuario utiliza nuestra página web, como qué cursos o talleres ha visto o comprado.
- Información de pagos: Recopilamos información de pagos, incluidos detalles de tarjetas de crédito o débito, para procesar pagos de nuestros usuarios.
Cómo utilizamos la información:
- Para proporcionar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos la información de registro para crear una cuenta de usuario y personalizar la experiencia en nuestra página web. Utilizamos la información de uso para entender mejor cómo nuestros usuarios utilizan nuestros servicios y para mejorarlos.
- Para procesar pagos: Utilizamos la información de pagos para procesar los pagos de nuestros usuarios.
- Para comunicarnos con los usuarios: Utilizamos la información de contacto para enviar correos electrónicos y notificaciones a nuestros usuarios sobre sus cuentas, cursos o talleres.
Cómo protegemos la información:
- Utilizamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger la información personal de nuestros usuarios contra pérdida, robo y uso no autorizado.
- No compartimos información personal con terceros, excepto en casos específicos como procesar pagos o cumplir con leyes aplicables.
Política de cookies:
- Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de usuario en nuestra página web. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el dispositivo del usuario al visitar nuestra página web. Utilizamos cookies para recordar preferencias del usuario y para rastrear el uso de la página web.
- Los usuarios pueden configurar sus navegadores para bloquear o recibir una notificación antes de aceptar cookies, pero es importante tener en cuenta que algunas funciones de nuestra página web pueden no funcionar correctamente sin cookies.
Cambios a esta política:
- Reserve el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios importantes en esta política, notificaremos a los usuarios mediante un aviso en nuestra página web o mediante un correo electrónico.
Política de uso y devoluciones
Uso de los cursos y talleres:
- Los cursos y talleres proporcionados por Startup-Academy.online están destinados únicamente para uso personal del usuario que los ha adquirido. El usuario no está permitido compartir, revender, distribuir o utilizar de cualquier otra manera los cursos y talleres para fines comerciales o lucrativos.
Devoluciones:
- Los cursos y talleres son productos digitales y, por lo tanto, no pueden ser devueltos una vez que se han comprado. Sin embargo, si un usuario tiene problemas técnicos para acceder a un curso o taller, haremos todo lo posible para resolver el problema y brindar acceso al usuario.
- En caso de que un usuario no esté satisfecho con el contenido de un curso o taller, ofreceremos un reembolso dentro de las primeras 72 horas de la compra. Favor tomar contacto a través de nuestro correo: contacto@startup-academy.online
Cambios en los cursos y talleres:
- Los cursos y talleres son actualizados regularmente para asegurar que los usuarios tengan acceso al contenido más actualizado y relevante. En caso de que se realicen cambios significativos en un curso o taller, notificaremos a los usuarios a través de un aviso en la página web o mediante un correo electrónico.
Ley aplicable y contacto
- En caso de cualquier disputa o controversia que surja de o relacionada con estos términos y condiciones o el uso de nuestros servicios, los usuarios aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales chilenos.
- Al utilizar nuestra página web y proporcionar información personal, el usuario acepta los términos y condiciones de esta política de privacidad y el uso de su información personal de acuerdo con lo descrito anteriormente.
- Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta política de privacidad o el uso de su información personal, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: contacto@startup-academy.online.