Pensar la IA de forma estratégica
La inteligencia artificial ya está entrando con fuerza en las empresas, pero la pregunta clave no es cuánto automatizar, sino cómo hacerlo. ¿Queremos usar IA para reemplazar personas o para potenciar sus capacidades? A partir de estudios recientes y del concepto de inteligencia aumentada, este artículo propone una mirada estratégica para diseñar la colaboración humano–IA. Más que una decisión tecnológica, se trata de definir qué tipo de organización queremos construir en la era de los agentes inteligentes.